Báo cáo này được thực hiện để trình bày các chiến lược đổi mới, chính sách, thực hành, thách thức và xu hướng hữu ích cho nhiều đối tượng: du lịch cấp quốc gia và địa phương, các cơ quan quản lý về đổi mới, công nghiệp và khả năng cạnh tranh cũng như ngành du lịch tư nhân tại địa phương. Mục tiêu chính của báo cáo này là hỗ trợ các đơn vị quản lý du lịch và doanh nghiệp du lịch tư nhân tại địa phương với các hướng dẫn và kiến thức về đổi mới dựa trên công nghệ. Các chính sách thành công được thực hiện ở những nơi khác trên thế giới nhằm thúc đẩy sự đổi mới ở những vùng lãnh thổ đó và trong ngành du lịch và lữ hành thể hiện ở đó cũng sẽ được trình bày.
Báo cáo bắt đầu bằng cách giới thiệu cho người đọc các xu hướng toàn cầu và những thách thức mà ngành kinh tế du lịch đang phải đối mặt. Nó tiếp tục bằng cách cung cấp một cái nhìn sâu sắc về hiện trạng ngành ở khu vực Caribe, thông qua phân tích sự phát triển đơn lẻ và nhấn mạnh nhu cầu tiếp cận sự phát triển du lịch trong tương lai với phạm vi đổi mới cao để có và duy trì tính cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu.
Báo cáo này đề cập đến các chiến lược du lịch vùng Caribe trong bối cảnh các chuỗi giá trị toàn cầu ngày càng trở nên năng động. Toàn cầu hóa ngành du lịch đã định hình mô hình tăng trưởng du lịch Caribe theo cách mà hầu hết các khu vực đều thu hút đầu tư nước ngoài nhằm tạo ra hình thái du lịch sang trọng hơn. Những khoản đầu tư này đã mở ra khả năng tiếp cận của khu vực Caribe với thị trường toàn cầu. Tuy nhiên, đồng thời, những công ty nước ngoài lớn này lại là một hạn chế đối với sự phát triển của các công ty lữ hành trong khu vực, vì địa phương (thường là các công ty nhỏ) khó cạnh tranh với nước ngoài (thường là các công ty lớn). Những tiến bộ trong CNTT của ngành công nghiệp toàn cầu đã chuyển các nhà khai thác quốc tế đó sang môi trường kỹ thuật số, kết hợp các nền tảng phức tạp khác để hoạt động tốt hơn trên thị trường trực tuyến.
Mạng lưới ngành du lịch ở Caribe khá phức tạp. Một mặt, có những công ty nước ngoài lớn, có tính sáng tạo và cạnh tranh cao, phần nào kìm hãm sự phát triển của kinh tế địa phương. Mặt khác, mạng lưới công nghiệp địa phương bao gồm các doanh nghiệp vừa và nhỏ, những doanh nghiệp đang cố gắng duy trì tính cạnh tranh và đối với họ, sự đổi mới tạo thành những rào cản thông thường vốn có đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.
